PALESTRA A EXPERIÊNCIA QUE VENDE

Não se trata apenas de "comprar" mas "como comprar".

A EXPERIÊNCIA QUE VENDE

Os diversos desafios vindos com a mudança de comportamento dos consumidores e das novas tecnologias, levaram o mercado a sair da zona de conforto baseadas apenas na “Lei da oferta e da procura”, e precisaram mudar a mentalidade para uma cultura focada no cliente.

É nítida a crescente busca por estratégias centradas no cliente, com foco não apenas no “comprar”, mas no “como comprar. Ou seja, a experiência do cliente vem como uma maneira de reinvenção para que os negócios permaneçam vivos independente de crise ou mudanças globais.

As melhores coisas da vida não são coisas. Experiências vendem!

Por que levar para sua empresa a palestra
A experiência que vende?

Estamos vivendo a era das experiências!

Não há como fechar os olhos para essa realidade. Em linhas gerais, pode-se afirmar que tudo é serviço. Por mais simples que seja o seu produto, você se engana se acredita que não oferece serviço. Isso porque nós vivemos a lógica do serviço dominante.

Essa lógica defende que o serviço é a base das trocas de todas as organizações.

Significa dizer que o serviço é trocado por serviço, todas as empresas são empresas de serviço, todas as economias e todas as sociedades são baseadas em serviço.

Fica mais fácil se pensarmos:
O valor não está apenas no produto, mas no uso que fazemos dele.

As empresas só tem sucessos se os clientes tiverem sucesso, e os clientes só tem sucesso quando consideram que obtém o resultado desejado por meio das interações que tiveram com o seu negócio. Ou seja, com a experiência.

Portanto a experiência que vende!

Quer vender mais, gerar mais valor ao clientes e ser mais rentável?

Quando seus colaboradores compreenderem isso, certamente terão um dia-a-dia mais fácil e com maior foco em atender necessidades dos clientes.

Que e tal sensibilizá-los através de uma palestra que apresenta esse conceito e amplia a visão em grupo, com exemplos e cases reais, de forma leve e descomplicada para que todos estejam alinhados e direcionados para esse olhar que facilitará o dia-a-dia do contato com os clientes e também da interação com pares e equipe?

Contrate a palestra “A Experiência que Vende”, com Marcelo Pimenta

O produto só entrega valor quando faz parte de uma solução. Nesta palestra podemos aprender como é possível melhorar a experiência do cliente, tornando-o um embaixador da marca e fazendo com que não pense em trocar sua empresa por nenhuma outra.

Na palestra o Marcelo:

  • Une teoria a prática
  • Usa os conceitos mais mordernos
  • Tem linguagem acessível
  • Apresenta “como” fazer
  • Motiva sem enrolação

Você pode estar pensando “Criar experiências assim, deve requerer um alto investimento…”. Nem sempre!

A experiência do cliente não precisa custar caro. Às vezes é um sorriso, uma atenção, é se conectar com as pessoas. Foque no seu cliente, explore seus sentimentos e ofereça uma experiência única. Experiências vendem e emoções encantam.

Veja o que falam os participantes das imersões,
cursos, workshops e palestras do Marcelo Pimenta.

Independente se você:

  • Tem dúvidas que o caminho da inovação pode gerar resultados, acredite: a maioria das empresas estão plenamente cientes de que é fundamental para a sobrevivência, em um mundo competitivo, buscar ativamente a inovação e cultivar uma mentalidade inovadora em sua organização;

  • Acredita que a inovação é um desafio e só é possível para grandes corporações e empresas de tecnologia, entenda que saber como criar uma cultura de inovação em que os indivíduos, e a equipe como um todo, sejam motivados e inspirados, só trazem bons resultados para impulsionar a empresa e os negócios.
 

Veja alguns slides que constam nas palestras

Confira alguns destaques. Você tem uma amostra do conteúdo que será 100% customizado para seu evento, garantindo que a palestra cumpra o objetivo que você deseja!

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e workshops!

Satisfação garantida!
Como funciona a garantia de satisfação?

  • O professor Marcelo Pimenta tem mais de 25 anos de experiência no mercado como facilitador, escritor e palestrante internacional.

  • Isso te dá GARANTIA de que sua participação no evento será sucesso total!

  • Por quê? Porque temos um PROCESSO que INICIA no atendimento de sua demanda até a pesquisa de satisfação pós evento.

  • Destaque para a reunião de BRIEFING em que revisamos as MÉTRICAS de sucesso do evento.

  • Se ao final você tiver cumprido nosso processo e mesmo assim não ficar satisfeito(a) devolvemos seu dinheiro.

PROJETOS CONCLUÍDOS
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CLIENTES SATISFEITOS
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# MARCELO PIMENTA

É o descomplicador criativo, professor, palestrante e empresário,
é apaixonado por empreendedorismo, criatividade e de inovação
nos negócios.

Jornalista, especialista em marketing, mestre em planejamento
estratégico, consultor credenciado ao Sebrae Nacional, único
representante brasileiro no Conselho Acadêmico NetExplo
junto a Unesco, em Paris.

Tem vinte e cinco anos de experiência em gestão de projetos e
produção de conteúdo para as mais diferentes plataformas.

Acesse os vídeos do Youtubepodcaststextos do blog e
mídias sociais através do site www.marcelo.pimenta.com.br

No Instagram, siga @marcelopimentainovador